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Begeisterst du dich für modernes Design, neue Wohntrends und überzeugst durch eine offene und kommunikative Ausstrahlung? Dann bist du bei uns im Kundenservice in Magdeburg genau richtig. Vielleicht bist du nicht der Büro-Typ und packst lieber mit an? Dann werde Teil unseres Teams im Lager und unterstütze dort als Lagerkraft die Kommissionierung und das Verpacken unserer Pakete. Werde Teil von Homestyle4u! Wir sind ein innovatives Handelsunternehmen im stark wachsenden E-Commerce Markt und bestehen bereits seit dem Jahr 2004. Bei uns arbeitest du in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Regelmäßig sind wir auf der Suche nach neuen Mitarbeitern. Daher bewirb dich jetzt für einen neuen Arbeitsplatz in Magdeburg! Unser Team, bestehend aus ca. 20 Mitarbeitern, pflegt flache Strukturen und eine Du-Kultur. Als neues Teammitglied erwarten dich spannende Aufgaben, gratis Obst, sowie ein kostenloses Mittagessen. Sende uns bitte deine schriftliche, aussagekräftige Bewerbung an eileen@homestyle4u.de.

Deine zukünftigen Aufgaben:

• Ansprechpartner (M/W/D) für Kundenanliegen per Mail, Telefon oder die sozialen Medien wie Instagram oder Facebook
• Freundlicher, kompetenter und lösungsorientierter Support unserer E-Commerce-Kunden zu abwechslungsreichen Themen wie Produkte, Versand oder Rückgabe
• Bestellaufnahme sowie Kontrolle und Korrektur mithilfe von ERP- und CRM-Systemen
• Gewissenhafte Bearbeitung von Retouren, Reklamationen oder Zustellhindernissen
• Stammdatenpflege von Kundendaten
• Unterstützung beim reibungslosen Ablauf von Bestellungen bis hin zur Bereitstellung von Informationen auf den jeweiligen Onlineplattformen (wie Amazon, Ebay, Otto, Kaufland…)
• Enge Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement bei Produktverbesserungen und der Logistikabteilung
• Unterstützung bei der Einhaltung der Performancekriterien auf den Marktplätzen
• Arbeit in einem digitalen Umfeld mit optimierten technischen Abwicklungsprozessen

Deine Qualifikation:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares
• Arbeitserfahrung im Customer Service, E-Commerce oder dem Umgang mit ERP- oder CRM-Software sind von Vorteil
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung in schriftlicher und mündlicher Form in deutscher und englischer Sprache
• Sicherer Umgang mit dem PC und den MS-Office-Produkten
• Motivierte, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist und schnelle Auffassungsgabe
• Freude und Lernbereitschaft für das neue Aufgabenfeld

Benefits:

• Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  
• Dynamisches, motiviertes und sympathisches Team
  
• Flexible Arbeitszeiten
  
• Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur
  
• Effizientes Arbeiten durch optimierte Prozesse mittels ERP- oder CRM-Systemen
  
• Individuell abgestimmte Einarbeitung
  
• Faire Bezahlung & subventioniertes Mittagessen
  
• Täglich frischer Kaffee und im Sommer gemeinsames Mittag auf der Terrasse
  
• Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichem Nahverkehr
  
• Kostenlose Parkplätze
  
• Zeitweise Homeoffice in Abstimmung möglich

Wir freuen uns über deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben und Lebenslauf an:  eileen@homestyle4u.de.

Für Rückfragen steht dir Frau Krieseler unter der Telefonnummer: 0391/55686726 gerne zur Verfügung.

Deine zukünftigen Aufgaben:

• Das Aus-/Einladen und Sortieren von Ware insbesondere Containerentladungen
• Einlagerung und Umlagerung von Ware auch mittels Stapler
  
• Unterstützung der Lagerorganisation sowie Aufräumarbeiten

Deine Qualifikation:

• Eine Einarbeitung ist auch ohne Vorkenntnisse möglich
• Du bist motiviert, flexibel und belastbar
• Ein Staplerschein ist wünschenswert, aber keine zwingende Voraussetzung

Wir freuen uns über deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben und Lebenslauf an:  eileen@homestyle4u.de.

Für Rückfragen steht dir Frau Krieseler unter der Telefonnummer: 0391/55686726 gerne zur Verfügung.